从2023年2月6日开始，市政府办公厅、市网信办与海河传媒中心在天津新闻广播《公仆走进直播间》合作推出“见行动 看效果——2023区长访谈”特别策划，节目自推出以来，经过媒体融合传播，引起社会各界广泛关注。

(资料图片)

截至目前，市内六区、环城四区和新五区的区长已走进直播间，畅谈各区在全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,“从全局谋划一域、以一域服务全局”的思路和举措，用实干实效大力推动经济社会高质量发展，努力把市委市政府部署“十项行动”绘就的宏伟蓝图，细化为“施工图”，转化为“实景图”。

在“见行动 看效果——2023区长访谈”中，各位区长全方位倾听群众的问题、意见和建议，充分体现政府部门负责人在深入基层、深入实际、深入群众后的实际效果，克服困难，千方百计解决群众烦心事、揪心事，总计接听市民热线和新媒体相关问题共计330个。

那么

这些问题都推动解决了吗？

具体效果如何呢？

群众是否满意

今后如何“举一反三”

加强管理呢？

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河北区

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海门路占路摆摊？清了！

在“见行动 看效果——2023区长访谈”河北区专场节目中，记者调查发现河北区海门路上有占路摆摊，商铺占道经营等情况，影响行人与车辆通行。虽然经过数次整改，但海门路、启东道和附近的静江菜市场周边，摊贩占用机动车道、人行道甚至盲道摆摊现象仍然广泛存在，处于一个“有人管就撤，没人管接着摆”的状态。市场外溢、摊贩占路在市区不是个别现象，满满“烟火气”的同时也给我们的城市治理带来了新问题。

直播节目结束后，河北区区长戴雷立即责成江都路街到现场了解情况，制定解决措施，全力以赴解决占路经营问题。在全面了解占路经营实际情况基础上，组织相关工作人员在海门路及其周边区域内对沿街商户广泛开展了宣传活动，结合相关法律法规，详细告知各经营户占路经营的弊端和危害，教育引导商户自觉规范经营，严格遵守各项经营秩序，杜绝利空外卖，严格落实“门前三包”责任制度，增强商户遵守城市管理和市容法规的意识。

同时，执法部门加大对该区域执法检查力度，采取“全时段”“占领式”“固守制”管理方式，在重点点位安排专人盯守，加大巡查频次，发现问题立即整治。对不听劝阻、屡犯不改的散摊游商，加大处罚力度，甚至顶格处罚，切实形成有效震慑。经过一段时间的集中治理，已经有效地遏制了海门路及其周边区域摊贩占路等违规行为，该区域内的人员和车辆出行已恢复正常。

河西区

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卫星里暖气片不热？修了

在河西区专场节目中，家住马场街卫星里的霍女士打来电话反映，家中卧室平常温度能达到22-23℃左右，有一天突然卧室暖气片没那么热了，希望能够排查维修。

节目播出后当天，在胡学明区长的要求和推动下，河西区城管委立即安排工作人员与霍女士联系，并上门测温，当时卧室只有19℃，客厅和厕所温度还可以。现场采用冲水的方式对管道进行维修，当天晚上8、9点再测温度已经达到了22摄氏度，群众对维修的速度和效果都表示满意。

现在已经到了春季，但气温回升较慢，还有多次降温天气，供热保障直接关系群众幸福感。今年，河西区连续第7年将供热老旧管网改造纳入全区20项民心工程，对建设年限超过15年的老旧管网进行改造更换，涉及9个小区、16公里供热老旧管网改造，改造完成后，将惠及近5000户家庭。此外，河西区计划在“十四五”期间，对现有存量供热老旧管网全部改造完毕。

和平区

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益寿里一顶楼水泥脱落？全面修整！

在和平区专场节目中，和平区居民孙女士反映，和平区五大道街道益寿里10号顶楼屋檐侧面水泥脱落问题。节目后，和平区区长郑伟铭第一时间带队赶赴现场，召集现场办公会，与居民群众面对面了解具体诉求，拿出切实可行的解决方案。

据了解，益寿里10号楼于建于1997年，共有98户居民。前期，和平区住建委接到群众报修后，已于今年1月27日对楼体危险部位进行了应急排险。2月9日上午，区政府督查室召集区住房建设委、五大道街、高层房管站、华荫南里社区居委会等单位有关负责同志，实地核查排险工作完成情况，召开现场协调会，与部分居民进行沟通。

2月13日，和平区分管副区长徐志强现场办公，区住房建设委在属地街道配合清理车辆及杂物后，使用吊车对该楼外檐开展了二次排险。3月2日，区住建委、高层房管站等部门又联合到小区进行了专业检查和评估。下一步，区住房建设委计划于6月1日前，对该楼外檐问题进行全面修整，彻底杜绝安全隐患，一系列措施得到小区居民的高度肯定。

河东区

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新商场的周边环境差？靓起来！

在河东区专场节目中，谈到完善商圈和消费业态时，市民对新开业的金茂汇购物体验提到了周边六纬路路面有坑洼不平、垃圾箱撒漏问题，金茂汇周边违章停车、环境卫生较差问题，进入商场停车场标志不清晰的问题。

针对市民反映问题，河东区政府立即责成区商务局、区城管委、交警支队、大王庄街道对上述问题进行解决。围绕垃圾箱撒漏、金茂汇周边环境卫生较差问题，区城管委积极整改，加大巡查力度，要求工人加强扫保，避免出现类似情况，及时发现及时处理。大王庄街道也加大了对金茂汇周边市容环境的巡查力度，督促违规经营者及时进行整改，对于停车秩序和清扫垃圾等相关问题，及时与相关区属职能部门联系，活用“吹哨报到”机制，维护好金茂汇周边市容面貌。

同时，河东区商务局也立即与金茂汇对接，对金茂汇场内及周边进行现场查勘，了解金茂汇场内及周边问题，列出问题清单，对金茂汇负责整改的，要求金茂汇及时整改。对于金茂汇周边环境、停车等问题，区商务局要求金茂汇进一步梳理问题情况，还将组织相关部门召开协调会，请相关部门按照工作职责进行解决。进一步做好企业服务工作，优化商务商贸营商环境，提升商业综合体服务环境，给消费者提供良好购物体验，推进国际消费中心、区域商贸中心建设。

南开区

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美坪园居民用网有保证了

在南开区直播节目当天，南开区王顶堤街美坪园社区居民白女士反映，因为开发商、网管企业、网络运营商多方的复杂纠纷，导致小区居民频繁断网的问题。节目现场，南开区区长聂伟迅承诺不会再发生纠纷问题导致的断网。

节目后，聂伟迅区长主持召开会议专题研究该问题，由区委网信办、区住建委、属地公安等部门组成工作组，通过协商沟通、经济和法律等手段推动问题化解。2月15日，南开区区长聂伟迅再次走进天拖地区，召开现场会议，与天房公司负责人对该问题化解进行沟通协调，积极推动问题的解决。

目前，区委网信办、区大数据管理中心已经与该小区所在的社区党委建立直通车，时时对接，跟踪服务。如果一旦再次出现大面积、长时间断网，居民可通过社区直接提供问题线索。区委网信办接到线索反映后将联动住建、公安、属地街道等部门及时干预处置。以确保今后再出现类似问题能够及时处理，确保居民“不断网、不停网”。

红桥区

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西站周边开发慢？加快进行中

在红桥区专场节目中，很多听众和网友集中反映西站地块开发建设缓慢、大胡同拆迁计划、子牙河南路道路通行不便、西站服务设施不足等问题。

红桥是天津的老城区，抢抓京津冀协同发展重大国家战略机遇，把谋划和推进“京津冀同城商务区”建设作为红桥未来五至十年的发展重心和产业发展主战场，全力破解发展滞后的瓶颈问题。多频次、大力度的宣传推介西站周边地块，地块出让、开发、建设正在紧锣密鼓的进行。

对西站周边交通体系的提升工作，市发展改革委已经组织天津市政研究院多次论证，综合研判前期规划设计等综合因素，拿出了项目策划方案，共谋划了11个项目，总投资额在4.3亿元左右，包括打通西青道辅道、西站前街改造、新建沽水道跨河桥梁及连接道路、离站通道标志标识强化、拓宽西青道局部辅道、新增西大桥北向西匝道等，随着这些基础设施工程的实施，西站周边交通体系将有效优化、打通“内循环”，实现核心商务区内部高效联通、便捷可达。此外，大胡同地铁功能区征迁工作已于去年7月份正式启动，现正在稳步推进。

东丽区

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居民家排水故障彻底解除了

东丽区专场节目中，听众魏先生反映东丽区雪优社区唐槿苑小区9号楼下水有问题，冲不下去水。节目后，东丽区政府工作人员第一时间深入现场调查核实，与反映问题的群众充分沟通交流，并责成属地街道和有关职能部门立即着手解决。

（施工现场）

魏先生反映室内下水不畅的问题，经过专业人员现场排查，研判为魏先生所在楼的02户型污水井建设时的施工问题，影响了该户型的排水。为保障业主正常生活秩序，现场增加了临时泵来加强排污，同时敦促开发商制定了解决方案，施工队已进场，目前也基本完成修复，彻底解决居民排水不畅问题。

津南区

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公厕24小时全天开放

在津南区专场节目中，接到很多听众反映公厕户厕的使用和维护问题。津南区北闸口镇前进村的周女士反映，村里服务数千户村民的四个公厕集体坏了四个多月，后来修好了一座，但使用上还是非常不方便。据了解，前进村是津南区第一批改造厕所的村，共建设公厕4座，2022年底至2023年初该村公厕相继出现电路、水泵损坏等问题，北闸口镇组织人员维修，因疫情原因设备从厂家发货时间较长，镇里予以暂时关闭。目前，4座公厕已完成修复后正常开放使用。据了解，北闸口镇正在建设厕所革命服务站，彻底解决公厕、户厕的运维和服务难题，确保配件坏了有人修、化粪池满了有人掏、群众有改厕意愿有人管。

同时，津南区辛庄镇的天津广播听友反映，津南区辛庄镇大部分公厕不能全天开放，每天06：00-22：00开放，晚上关闭，给大家入厕带来不便。接到问题后，津南区城市管理委立即联系辛庄镇人民政府了解情况，督促其做好整改落实工作，要求辛庄镇政府将其所有的二类及以上公厕，做到全天免费开放，方便群众如厕。同时针对此类问题，举一反三，摸排全区公厕开放时间是否符合标准。经日常巡查，辛庄镇二类及以上公厕已经做到了24小时全天开放。

西青区

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小区新能源汽车充电难？有解了！

西青区专场节目中，有听众反映，希望在西青区李七庄街宏城御溪园小区安装汽车充电桩。御溪园小区于2010年开工建设，2012年正式办理入住，小区地下车库的产权单位为宏志置业。目前，由于御溪园小区地下车位已全部出售，小区地上车位为不固定停车位，所以无法安装私人充电桩。

3月7日物业公司再次联系国家电网工作人员现场查看地下车库情况，工作人员表示电容不符合安装条件。由于宏城御溪园小区地上车位为不固定停车位，不符合电力部门提出的固定车位的要求，也未能实施安装。

据了解，为进一步解决小区新能源汽车充电难的问题，宏城御溪园居委会将联合新能源汽车充电公司，实地查看小区地上停车情况，在征求全体业主意见的基础上，计划在园区划分出固定区域用于安装汽车充电桩，以满足新能源汽车的充电需求。

此外，西青区节目当天，精武镇万科紫台小区居民也反映没有汽车充电桩的问题。万科紫台小区按照规划要求预留了充电桩安装条件，其中黑号变电站电力容量及车库桥架管路等均已预留。经区住建委、区发展改革委、城西电力、开发商共同协调沟通，明确了充电桩标准，并确定了由城西电力公司负责黑号电缆敷设引入及计量箱安装等工程，开发商负责配合电力公司开展其它完善工作。目前工程处于电力初设阶段，预计今年第三季度完工并投入使用。但由于居民对充电桩使用需求迫切，开发商在确保正常供电需求的前提下，已从地库红号站接入了80个充电桩供居民使用。

北辰区

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地下室长年积水？马上改造！

在北辰区专场节目中，有听众反映大张庄镇喜凤花园小区一期地下室长年积水问题，大张庄镇镇长在节目中表示该问题存在无法纳入大额维修资金范围、开发商破产、历史沿革较长等困难。

节目后，大张庄镇党委、政府对该问题高度重视，积极组织相关部门研究问题解决途径，并协调物业公司第一时间对小区地下室进行抽水、卫生清扫和杂物清理，目前排水工作已经完成。经过商讨论证，镇里初步拟定了《关于妥善解决喜凤花园一期地下室积水问题的实施办法》，拟由镇政府出资对地下室公共部分进行改造，升高地下室公共走道，两边放坡，设置排水槽、集水井，并安装排水设备，以便随时排出积水；明确对属于业主所有的地下室各封闭隔间的地面升高费用，以及后续相关运维费用，由业主承担。

由于地下室属于业主专有，改造处置需要征得业主同意，目前，大张庄镇正在对各地下室隔间的所有权进行备案登记，并征求业主对问题解决方案的意见。同时，为确保群众安全，大张庄镇还聘请了专业鉴定公司，准备对有问题的地下室开展安全鉴定，力争在6月底前完成小区地下室改造，彻底有效解决积水问题。

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北辰高铁站新公交即将开通

此外，节目中有网友反映北辰高铁站目前只开通一路公交，希望增加公交线路。节目后，北辰区运管局迅速协调市公交集团、交警北辰支队等部门，前往现场勘察公交线路设置问题。经过与相关单位的积极沟通，北辰站已确定新引入两条公交线，即727路和740路，目前正在办理相关手续，3月底前即可开通，进一步丰富高铁北辰站的公交线网。

这样北辰站马上就将有3条公交线路，即670路、727路、740路，可以通往小淀、北仓和西堤头方向，实现与地铁3号线接驳换乘，未来还将随着地铁4号线的建成通车，进一步实现接驳，更好方便大家出行。

武清区

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城际车站停车场乱？规范起来！

在武清区专场节目中，有群众反映了城际武清站停车场乱停乱放、夜间照明不足等现象。

节目结束后，武清区政府立即组织城管、公安等部门以及属地黄庄街道召开了现场办公会，逐一明确了改造措施。目前，照明设施提升改造工程已进场施工，计划在停车区域更换老旧电缆800米、新架设维修路灯127个，预计3月底前完成，届时将有效提升停车场夜间照明效果，更好保障群众夜间行车安全。

针对停车场内乱停放问题，停车场管理工作人员已经增加至6人，并实行24小时驻场管理，进一步加强巡逻，引导进场车辆有序规范停放。目前抬杆系统已经改造完成并投入使用，后续计划增设智慧停车设备，监测场内机动车数量和停放时间，避免“超员”停车、长时间占位情况发生。

调查发现，乱停车现象的根源在于城际武清站周边停车资源的相对不足。目前，城际武清站每日经停列车55趟、高峰日接送旅客近2万人次，停车场现有停车位已不能有效满足旅客的停车需求。未来还要加快完善城际站周边停车资源布局，结合以高端时尚消费和车文化体验为主题的“新商圈”建设，积极与社会资本对接，分析研究在周边新建停车设施的可行性，提升城际站及周边佛罗伦萨小镇、V1汽车世界等重点项目承载能力。年内计划新增道路停车泊位90个，目前公安部门正在做施划条件核准等前期准备。

静海区

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危桥整修进行时

静海区专场节目中，网友提出“沿庄镇流庄村跨子牙河有一座危桥，年久失修，居住区和厂房分居在桥两侧，每次村民出行都要绕行3公里，十分不方便”的问题。

据了解，沿庄镇流庄村子牙河桥始建于1980年，使用年限达40余年，桥体、桥面、护栏等设施损坏严重，存在极大安全隐患。经第三方鉴定机构对桥梁安全等级鉴定，子牙河桥为五类危桥，存在较大的安全隐患。目前，由静海区交通局负责，已启动拆除重建项目。

项目正在履行招标程序，静海区交通局安排专人与区政务服务办对接，提前准备施工许可报件，施工队伍招标完成后即可进场施工。因现场施工场地狭窄，施工条件受制约，并且需要拆除一些附桥的管网和高压线网，预计 8月底完工，10月底验收通车。

宁河区

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京环线改线工程前期准备中

在宁河区专场节目中，听众留言反映，家住桥北街道恒大小区，门口就是205国道，大货车较多，影响出行，京环线改线工程什么时候能够正式启动建设。

京环线改线工程全长4.8公里，总投资8.21亿元。其中天津段2公里，河北段2.8公里，是推进京津冀交通协同发展的重点工程。目前，项目已取得天津市发改委的立项批复，并纳入国家重大项目库和专项债储备库，正在办理天津段与河北段的选址和用地预审工作。天津段选址和用地预审手续计划3月中旬完成。因项目穿越唐山市汉沽管理区，河北段用地手续需由属地逐级上报，时限相对较长。目前，宁河区正在与河北省自然资源厅、唐山市政府和汉沽管理区委员会等相关部门积极对接，2月份线位数据已测量完毕并上报唐山市自然资源局核查，其他手续同步推进。力争3月底取得河北省自然资源厅选址和用地预审批复，下半年完成施工招标并具备进场施工条件。

宝坻区

商业广场延时经营更便民

宝坻区专场节目中，宝坻区周良街道的网友邹先生向节目组反映，提出“周良街道附近的居民下班之后都需要到温泉都商业广场买菜，冬季商业广场的闭店时间是晚上6点，建议延长营业时间”。

节目播出当天，按照区长要求，属地街道立即与该商场运营单位取得沟通，在征求购物群众及商户的意见后，已于3月8日将冬季营业时间延长至19:00（夏季延长至20:00），以满足群众日常购物需要，对此附近居民表示满意。

蓟州区

居民电动自行车有地方充电了

蓟州区专场节目中，听众反映蓟州区曲院风荷小区充电设施少，电动车进楼存在安全隐患问题。曲院风荷小区共有居民2200多户。去年小区已安装电动自行车充电桩19组，380个充电口，但与居民拥有的电动自行车数量相比，确实存在数量少、不能完全满足居民需求的问题。

对此，节目直播结束后，蓟州区政府组织进行专题研究，安排人员多次到小区实地查看，一是看是否有适合安装的场地，二是收集居民意见建议，三是联系物业公司协调用地、用电等事项。经过充分的调查协调，准备在部分居民楼单元口安装，以满足居民的充电需求，此项工作正在民意调查阶段。

同时，蓟州区也已对接了第三方充电桩安装企业，只要民意调查结束后，立即为居民安装，满足居民的需要。在此基础上，蓟州区也加大了电动车充电安全的宣传和巡查力度，集中开展了楼道堆积杂物的清理治理工作，以此确保不出安全问题。

您反映的这些问题

区长都在有力推动

节目预告

下周一（3月20日）

滨海新区区长单泽峰

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