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中新天津生态城税务局：延时服务解民忧 为民服务“不打烊”

为持续优化税收营商环境，帮助纳税人解决“急难愁盼问题”，中新天津生态城税务局坚持将“以纳税人缴费人为中心”的服务理念转化为为民办实事、解民忧的具体行动，持续开展常态化延时服务，最大程度便利纳税人缴费人。

“家人生病急需用钱，有了这张发票我才能结清工程款!”拿着手中的发票，张先生十分激动，“税务干部下班了，还帮我延时服务开了这张救命的发票，真是太感谢了!”

据悉，由于路途遥远，张先生急匆匆赶到生态城税务局办税服务厅时已过下班时间，看着已经关机的叫号机，张先生急得满头是汗，办税服务厅窗口人员注意到此情况，主动上前询问，耐心倾听张先生的诉求，并迅速开机、取票，通过“延时服务”帮其办理了发票代开业务。

同样享受到税务部门延时服务带来便利的李先生，也是连连称赞，“本来打算下午一早就来大厅办理业务，没成想被工作耽误，着急忙慌赶来时税务部门都已过下班时间了，但在窗口收整资料的税务干部，还是贴心地主动辅导我办理了个人所得税的申报业务!”

“想群众之所想，急群众之所急，多换位思考、多用心体谅，我们希望用每一份微小的努力去守护纳税人缴费人脸上灿烂的笑容。”中新天津生态城税务局办税服务厅负责人表示。

纳税服务永远在路上。中新天津生态城税务局负责人表示，该局将以深入开展“便民办税春风行动”为着力点，持续擦亮“税享生态 春风暖企”服务品牌，进一步简流程、加速度、提质效，在服务延长的同时保证专业水准和工作态度长“续航”，不断增强纳税人缴费人获得感和满意度。

来源：中新天津生态城税务局

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