编辑同志：

我住在河东区大王庄街林枫花园社区。我们楼内唯一一部电梯，自去年3月停运至今没有恢复。我和邻居天天只能爬楼，我母亲今年80多岁了行动不便，从电梯停运至今就没下过楼。我们四处反映，但至今情况也没有改变。　　

市民徐先生

(资料图片)

记者调查

1月28日15时，记者来到河东区大王庄街道办，见到林枫花园社区居委会负责人及该街公共办负责人。据社区负责人说，徐先生反映的问题属实，但此事非常复杂。去年3月，电梯年检部门发现8号楼2、3、4门电梯存在不同程度问题，要求停梯维修，待检查合格后才能开启。小区业委会和当时的物业公司于去年4月申请小区维修基金，因过程中小区业委会解散，导致申请失败。随后，居委会代行业委会职责并于去年7月和当时的物业公司二次申请维修基金。维修款项到位后，电梯维保单位准备维修时，却发现2门的电梯没电了，经查是电梯主供电线缆被人为破坏所致。

“2门的电梯情况和其他两个楼门不同，从去年10月开始，我们一方面找当时的施工住户，但施工者一口咬定已经恢复线缆，但我们无法验证；另一方面，我们还要忙于协调两家物业公司尽快完成交接，避免让小区管理出现真空。加上后来疫情等原因，时间就到了春节前。物业交接问题解决后，3、4门的电梯恢复运行了，住在2门的居民就急了。”居委会负责人说，春节结束，他已找到区住建委和市场监管部门，请专业部门出面，看能否按照法规要求施工者恢复电缆原状，但得到的答案是：无法判定，没有依据。居委会也在想办法，计划于近期召开居民大会，向2门全体居民通报此事进展，并商讨解决方案。

街道办公管办负责人说，对于此事他们高度重视，一方面做好协调工作，另一方面他们会主动约谈新物业公司负责人，此事虽然与新物业无关，但希望他们能尽一些企业的社会责任。

1月30日下午，林枫花园社区居委会负责人致电记者说，当日上午他们召集居民代表及物业公司负责人开会，定下两个方向：一、物业公司和居委会再次联系当时楼内施工的住户，要求她负责恢复原状或出资赔付，如协调无果，物业公司愿意承担一定的社会责任，担下此事，但需居委会进行协助；二、居委会、物业公司及居民代表三方同意，于元宵节后的一周，再开会商谈恢复电梯运行的细节方案。

截至记者发稿时，林枫花园8号楼2门电梯仍在维修中。

施工结束一个月，围挡还在

市水务局回复：近期恢复路面

编辑同志：

我是王串场街道居民。王串场一号路与金钟河大街交口，从2022年10月竖立围挡施工至今日，牌子上写的是1月5日结束。工程也确实于今年1月初就没再施工了，路面也已填平，但是到今日围挡一直还没拆除，以至于每天早晚高峰，王串场一号路与金钟河大街两条马路交通拥堵，车行缓慢。周边居民想知道，路面围挡何时能拆除恢复原来的交通车道。　　

市民柳女士

记者调查

2月6日上午，记者来到河北区王串场一号路与金钟河大街交口，看到了市民柳女士反映的情况。只见路口立着的公告牌上写着“因排水管道顶管施工，自2022年9月25日起至2023年1月5日止，河北区金钟河大街（一号路至革新道）道路变窄，过往车辆及行人须按交通信号指示通过，减速慢行（机动车限速30公里/小时），注意避让”的字样。落款单位是“河北交警支队”和“市水务工程建设事务中心”，落款时间是“2022年9月15日”。记者观察发现，该路口共有两处围挡，一处围起来四条车道，另外一处用两块挡板挡住了半幅路面，给附近交通造成不小压力。记者从附近居民楼上向下观察，围起来的地方没有工人在作业，上面用绿网苫盖着。

随后，记者联系了市水务局，办公室一位工作人员核实情况后说，该工程是去年的民心工程，工程已经完工。因施工单位与道路管理部门沟通有些不畅，导致没有及时恢复路面。他们已经进行督促，施工单位将于本周内撤掉围挡并恢复路面。

小区入住多年始终未通邮

红桥区和苑街道办将协调督促通邮事宜

编辑同志：

我是红桥区和苑居住区梦和园的住户。梦和园入住已有七八年时间，虽然小区内每栋楼门口都设置了信箱，但一直没有通邮，居民无法正常使用，信箱也成了摆设。据我了解，和苑居住区其他园也都没有通邮。邮政通邮是居民应该享受的一项基本公共服务，希望有关部门关注并解决。　　

市民李先生

记者调查

2月2日上午，记者来到红桥区和苑街梦和园，看到小区内每栋楼单元门口都设置着信报箱。一些居民对记者说：“信箱就是摆设，收不到信。”记者来到小区物业服务中心了解情况，工作人员表示，并不清楚通邮的事。记者又来到梦和园对面的国和园，随机询问几位居民得知，该小区也没通邮。

反映人李先生说，早在2017年，小区刚入住不久，他和其他居民就发现没有通邮，不能直接在小区信箱拿取信件。他们曾向有关部门反映，当时得到的答复是：物业公司向邮政部门提供了通邮材料，因信报箱位置不合理，审核没有通过。经过街道协调，开发商和物业就信报箱问题开始整改。但截至目前，和苑居住区仍然没能通邮。

记者联系了红桥区和苑街道办，公共管理办公室一位工作人员说，和苑居住区确实因一些历史遗留问题未通邮。目前，物业公司正在办理信报箱的验收工作。他们会继续跟进做好协调、督促，尽快实现小区通邮。

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今晚报记者胡智伟 狄慧 文并摄刘波

编辑：杨佳湲

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