读者来信|水管上冻,公厕关停多日 养护单位称等到天气变暖时再打开 世界微动态
来源:今晚报 发布时间:2023-01-18 12:03:37

编辑同志:


(资料图)

在红桥区南运河南路天奕商城公交站旁,有一个公厕,门上贴着“水管上冻 暂停使用”的通知,已经20多天不能正常使用了。市民如厕受到影响,公厕背面尿渍遍地。按照本市公厕管理相关规定,有排水、管道漏水等小修项目,应当于12小时内修复或更换;公共厕所因维修养护需要临时停用的,产权单位或者管理单位应当公示停用期限,并向区县环卫部门备案。公共厕所停用时间超过48小时的,应当就近选择适当地点设置活动式厕所或者采取其他方法解决公众用厕需求。不知这个公厕为何迟迟未修好,何时能开放?  

市民刘先生

记者调查

1月12日上午,记者来到红桥区南运河南路天奕商城公交站附近,找到了反映人刘先生所说的公厕。公厕隔间的门上贴着“水管上冻 暂停使用”“公厕维修 暂停使用”的通知。记者来到公厕背面,看到墙根和地面上都是尿渍,散发着浓重的异味。记者在现场查看时,一位骑着电动车的市民和一位开车的市民都在路边停车,要去公厕方便,结果看到门上通知,只得急匆匆上车寻找其他公厕。

公厕上张贴的“公厕服务监督公示牌”上显示,管理单位为玉禾田红桥分公司。该公司相关负责人员告诉记者,天奕商城公交站旁边的公厕其实是一个临时厕,现场并不具备建设正规公厕的条件。临时厕的设备相对来说简陋一些,没有供暖设施和保温设施,每到冬季就容易上冻。所以他们会临时关闭,暂停使用,等到天气暖和时再打开。针对市民反映的公厕背面有尿渍的问题,他们会每天派人到现场清理,并再张贴一份详细的通知,写清为何关闭、大概何时能开启等内容,避免误解。

春节前通过圆通速递寄年货回老家

等了十多天 快件滞留没音讯

编辑同志:

春节将至,我准备回老家过年,准备了一些年货连同行李于2022年12月30日提前通过圆通速递邮寄至老家河北省衡水市,快递于2023年1月1日就到了华北第三转运中心,然而十多天过去了,快递再没有任何动静。其间,我多次与圆通客服取得联系,客服始终无人接听。目前我人都到家了,快递却还没到,我的快递到底去哪了?  

市民周女士

记者调查

周女士向记者出示了她所寄快递的物流信息,信息上显示,周女士于2022年12月30日通过圆通速递寄送快递,快递于2023年1月1日中午抵达华北第三转运中心公司后,快递显示第三转运分公司已发出,后续就没有任何音讯了。记者多次拨打圆通官方客服电话,电话中始终是语音自动回复,人工坐席始终繁忙,无法转接至人工坐席。语音客服方面称已记录下来诉求会给予处理,但始终未接到回复。

随后,记者几经周折联系到圆通速递天津方面有关负责人,对方记录下运单号后表示,会立即联系华北第三转运中心,查询快递去向。1月12日下午,这位负责人回复记者说,受年底及疫情影响,快递出现大量积压情况,华北第三转运中心正在积极处理周女士的快递,他们已与反映人取得联系,尽快处理快递问题。

北辰区欣永路靠近北辰西道附近

一块指路牌 竟有四处错

编辑同志:

我路过北辰区欣永路时,发现由北向南方向靠近北辰西道附近,道路东侧竖立的一大型交通指示牌上面四条信息均出现错误,希望相关部门能够尽快改过来。  

市民刘先生

记者调查

1月12日,记者和刘先生来到北辰区欣永路,看到双青第一幼儿园门口附近的这块大型交通指示牌。只见指示牌上标注着“青年一街、青年三街、津霸路”。刘先生说,青年一街不存在;也没有青年三街这个路名;欣永路与北辰西道交口为丁字路口,无法直接到达两公里外的津霸线。记者在地图上搜索确实没有青年一街和青年三街这两个路名,欣永路与北辰西道交口处被蓝色挡板挡住,无法通行。刘先生指出三处错误后,又指着最下方的南北方向箭头说方向与实际截然相反。记者打开指南针发现路牌的确是错误的。

随后,记者将该问题反映给了交管局北辰支队双口大队,工作人员核实后说该路牌负责单位是市管网公司,他们会配合更换路牌。

记者联系了市管网公司,相关人员说他们是投资单位,代建单位是市政建设发展公司。这块路牌是给对过车辆看的远处预告牌,是按照当时路网图施工建设的。他们会尽快核实路网,并做出相应调整。

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海河传媒中心出品

今晚报记者刘波 文并摄庄媛狄慧

编辑:杨佳湲

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