在天津市南开区黄河道与红旗路交口

(资料图片)

有这样一支队伍

一名女警带领20名男同事

坚守方寸岗亭

指挥交通

为民服务

点滴之举

绘就了一幅幅亮丽风景

他们

就是天津市公安局交通警察总队

南开支队白堤路大队——

红旗黄河岗

这个“男兵班”的头儿

名叫马礼寅

她正式的职务是

白堤路大队长虹警区警长

岁数不大

却将侠骨和柔情

发挥到极致

融入到日常

成为指挥交通的马警官

乐于助人的“小马姐姐”

红旗黄河岗管片有机关、学校和医院

顺畅的交通保障

是她和同事每天最关注的头等大事

让急需治疗的病人少等一分钟

就多一分“生”的希望

让候车群众少等一分钟

就多了一分心情舒畅

春有百花夏有热

秋有凉风冬有雪

变化的是身边的人来人往

不变的是真诚服务的“初心”

当然

马礼寅也曾有过“本领”恐慌

指挥手势不标准怎么办

遇到抢行的群众如何及时提醒

碰到突发事故如何高效处理

在“男兵”扎堆的团队里如何当好“领队”

……

一度成为她不自信的“拦路虎”

请教、观摩、实践

往复循环

练就了后来的眼观六路、耳听八方

提前多行“半步”

是她和同事达成的默契

为与百姓“打成一片”

马礼寅得空就往社区扎

跟大爷大妈聊家常

聊出了社情民意

聊出了普法思路

聊出了“交警小马服务岗”

为了更好地服务群众

她主动找到业内前辈

拜师学艺

点点滴滴

化为力量

她报名参加演讲培训班

苦练基本功

把交通安全转化成通俗易懂的语言

送给最需要的百姓

她带领团队走访调研

几易其稿

若干次优化

使交通安全隐患点

成为百姓心中的“安全岛”

“扎根基层服务百姓”的传统

得到了充分的发扬

花开花落

寒来暑往

十年的从警路

让马礼寅付出了青春和汗水

收获了成长

百炼成钢

英姿飒爽

在她的带动下

红旗黄河岗

已渐成交通疏导岗

为民服务岗

法治宣传岗

周边的好多群众成了岗亭民辅警的粉丝

每逢上下班高峰

由他们组成的红马甲志愿服务队

成为顺畅交通的另一道风光

初心依旧

温暖万千百姓上班、归家路

方寸岗亭

却拥有保障畅通的大舞台

马礼寅说

无论多辛苦

她和同事的默默守护都是值得的

作者｜法治日报全媒体记者范瑞恒 通讯员 丛丽 周建霞

图片设计｜李亚凡 张天琪

来源｜法治日报

编辑｜宋胜男 张博 罗琪

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