交警河东支队万新村大队常州鲁山警区警长穆彬、秩序管理大队副大队长邱嘉闻，他们在各自岗位上，结合公安交管工作实际，扎根一件件“小事”，以真心实意的实际行动为民搞服务、解难题，有效增强了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

扎根警区办“小事”

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真心实意打通为民服务“最后一公里”

“黝黑的皮肤、坚毅的目光、温暖的笑容”，这可能是每个人看到穆彬后的第一印象。今年36岁的穆彬，带领警区交警、辅警扎根基层一线，在全力做好交管工作的基础上，充分发挥警区服务站的纽带作用，帮助群众办实事、解难事竭尽所能，在警民之间建起了一座“连心桥”。穆彬每周都会腾出时间深入辖区内的街道居委会、学校幼儿园以及饭店等各类大小商铺走访调研，在积极宣传交通安全知识的同时，广泛征求各界群众对公安交通管理工作的意见、建议，真正将群众的需求作为工作努力的方向，经过不间断的调研和工作，他先后组织调整了祁连道与龙山路交口、卫国道与靖江路交口的交通信号灯配时，在常州里、彩丽园等2处老旧小区周边和凤凰小学学校门前道路，增设了限时或临时停车泊位，切实解决了群众的实际困难。

走街串巷多了，他和许多居民都成了“老熟人”。“要说小穆这孩子，人是真不错，老往我们社区跑，还乐意和我们聊天，要是有几天没来我们小区，还真有点想他呢”，提起穆彬，好多遛弯的大爷大娘都印象深刻。穆彬真正用活、用好了警区服务站这个联系群众的平台。“没事的时候，我确实喜欢和群众聊聊天，听听他们对道路交通管理工作的建议，毕竟老百姓对出行哪块容易堵、哪块容易出事故、哪块还能优化调整的感受最直接，也最真实”“再者说，现在大家工作都忙，我给小区老人和学校学生普及交通安全知识，用‘一老一小’带动一个家庭养成安全出行的意识，其实效果真挺好”。

到现在，警区里很多群众求助、咨询不是拨打110、12345等热线，而是直接给穆彬发信息或者打电话。不管是涉及公安交管工作的诉求还是生活中的难题，只要是群众的合理需求，穆彬都会竭尽全力的帮助解决。通过长期的努力，辖区居民的交通安全意识有了普遍提高，而穆彬也获得了广大群众的信任和好评。

科技赋能交管工作

让群众出行“再省一分钟”

交警河东支队秩序管理大队副大队长邱嘉闻，不仅在公安交通管理工作方面是行家里手，更是一名计算机专业高级工程师。为了提高辖区道路通行效率，他将自身掌握的计算机等科技信息化技能与业务工作紧密结合，针对辖区道路交通实际情况，摸索出一套利用计算机信息化技术模拟区域交通优化模型实现交通组织优化的方法，即依托调研数据形成的评估、预测、模拟、决策体系，研判“人、车、路、环境”等要素，对交通组织进行的优化。

作为河东区内的重点道路，十一经路、华昌道、海河东路辐射面广、日常交通流量大，是长期以来交管工作关注的重点。对此，邱嘉闻为三条道路沿线的主要路口、路段建立了仿真模型，引入实际的交通流、交通设施、公共设施、信号配时和行驶规律等数据，通过计算机进行运算推演，有针对性地调整道路渠化，实现了交通拥堵指数下降和车辆通过时间缩减的良好效果。

此外，邱嘉闻对辖区大王庄街、春华街、大直沽街、富民路街等重要区域建立区域路网仿真模型时，利用计算机虚拟技术分析各条主要道路、路口、路段的重点交通问题，通过排查出交通冲突点、机非人流干扰点段等，牵头开展交通组织调研400余件次，完成市级、区级重点点位提升改造43处，小型交通组织调整任务329件，涉及了辖区194条道路的177个路口，有效提升了道路通行效率，减少了道路交通安全隐患，保障辖区群众出行更为安全、便利、畅通。

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