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天津市河东区税务局第一税务所在区局党委的领导下,全面加强思想文化工作和精神文明建设,深化拓展税收文明实践,奏响优化税收营商环境的“春风”华章,荣获“河东区新时代文明实践基地”称号。
志愿服务,弘扬文明风尚。税务蓝遇上志愿红,第一税务所充分发挥青年志愿者作用,积极参加一系列学雷锋志愿服务活动,参与局内普法宣传进校园活动,深入南开大学经济学院和天津市第七中学,普及税法知识、宣传税法精神;利用部分周末时间,深入老旧小区,对杂草、杂物、白色垃圾等进行“地毯式”清洁,社区卫生焕然一新。
纳税服务,坚守为民初心。第一税务所作为服务纳税人缴费人的最前线,是开展文明实践、服务基层群众的重要阵地。第一税务所将为民初心和服务宗旨厚植于心,努力提升服务水平,在严格落实各项纳税服务制度和礼仪着装规范的基础上,坚持“晨会夕课”、增强导税力量、分组设置研究课题、全面建立一线人员轮岗学习制度、窗口分组PK机制,推动办税服务“换挡提速”。
税法宣传,做好文明展示窗。河东区税务局办税服务大厅设有智能宣传屏,为纳税人提供税法宣传、政策查阅等服务,设有折页、海报等标准化宣传点位若干,营造浓厚宣传氛围;设置专职导税员,做好税法宣传、税法普及等工作;配备轮椅、老花镜、爱心座椅等便民设施,关爱特殊群体,提供暖心服务,向纳税人传递“我们十分努力,盼您非常满意”的税务好声音。
河东区税务局相关负责人表示,下一步,我们将继续主动作为、开拓创新,推进“便民办税春风行动”,为税收现代化服务中国式现代化贡献力量。
来源:天津市河东区税务局
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