8月22日,天津一女子在茶百道奶盖中吃出蟑螂,“开始以为是肉松,差点下肚”。随后商家同意退款,并表示可以重做一杯。该女子接受了退款,发视频吐槽“再也不敢点茶百道”。
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奶盖中有蟑螂腿。视频截图
当事人邰女士表示,她在外卖点了一份茶百道的豆乳米麻薯,额外加了两份奶盖。她打开第二份奶盖刚吃了一口,发现豆粉里有一块异物,“开始以为是肉松,仔细一看是蟑螂腿。”
她说,自己平常非常怕蟑螂,当时被吓得大哭,缓了半天。她拍摄视频向商家反映此事,商家称,可以退款并重新做一杯送过来。她只接受了退款,并在网上发文吐槽,“再也不敢点茶百道”。
随后,商家打电话询问邰女士有什么诉求,希望她能删除视频。她称,自己没有诉求,删视频的事情会“考虑一下”。
涉事商家接受媒体采访时表示,已经退款了,对方不删视频,“她好像在博热度。”
邰女士再次发视频回应,商家的食品安全出现问题,应该第一时间反思,自己也不需要额外的赔偿。
九派新闻记者 黄巧文
编辑 刘萌
【来源:九派新闻】
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