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春风如约至,一年一度来。为深入开展税收宣传月活动,宁河区税务局的干部立足服务需求,从纳税人角度出发,从服务意识上提升,从细微处着眼入手,将服务举措细化到行动中,将税务人的诚意和温暖送到纳税人的心坎里。
全程助办,为纳税人多做一点事
陈先生是宁河区东棘坨镇大邓庄村民,在为当地村委提供劳务后来办税服务厅申请代开增值税普通发票。这是陈先生首次到税务机关办理业务,所内导税人员热情地帮助陈先生取号,并指导其填写表单,窗口人员开好票后,陈先生还咨询了代征个人所得税的相关税收政策,窗口人员以通俗易懂的语言向纳税人举例解释,并介绍了如何办理个人所得税汇算清缴,陈先生由衷赞叹道:“税务人员全程帮忙,让我这种完全不懂政策的人迅速开了票,还听懂了税收优惠,现在办事真是方便。”
走访帮扶,给纳税人多一点信心
经济形势好转之际,宁河税务所的干部们心系企业发展,组建走访小分队,深入企业进行走访调研,切实摸清找准行业需求,以“一企一策”的方式开展纳税宣传辅导。天津市宁河区万丰服装有限公司成立于2008年,是辖区内老牌服装企业,前期受疫情影响较为严重,该局干部主动上门服务,辅导企业使用电子税务局办理业务,帮助纳税人用好用足税收优惠,暖心服务为企业“帮一把”、“扶一程”。
“下一步,我局要继续在税收领域默默耕耘,以润物无声的方式为纳税人缴费人办实事解难题,在一件件不经意的小事中不断拉近征纳距离,切实让便民惠民的春风温暖每一位纳税人缴费人。”该局主要负责人表示。
来源:天津市宁河区税务局
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