女子理发店漂染致头皮流脓脱发,被诊断为二级烧伤,店家回应:操作没问题烧伤或因个人体质,会沟通协商赔偿 每日观察
来源:九派新闻 发布时间:2023-04-23 14:59:28


(资料图)

4月23日,根据九派新闻视频援引搜狐千里眼报道,4月21日,天津一女子称自己去理发店染发经过多次漂染后,头皮被二级烧伤,此事引发关注。

当事人李女士介绍,自己到店内进行了2次褪色和2次染色,回到公司后同事发现头皮开始流脓,经医院诊断是二级烧伤。李女士称:“4月19日我预约去店里染头发,因为预约的理发师不在,他们就说让店长给我染,结果对方把我头发又染黑了,因为这个事我就比较生气,但也没有跟他们发生冲突。结果我回到单位后,同事发现我的头皮开始流脓水了,医生鉴定是头皮二度烧伤,化学烧伤。”

李女士表示自己投诉到理发店总部,总部提出可以赔偿医药费,但因自身工作对形象有要求影响到了晋升,所以不满这个赔偿。李女士说道:“因为这个事我现在没法上班了,我投诉到了他们总部,而且我的头发也开始脱落了,这块毛囊医生说以后可能再也长不出头发了。理发师还用特别嘲讽的语气跟我说,这样吧,我把你的医药费给你报了,就好像在可怜我一样。”

对此,店家回应称,操作没有问题,烧伤或因个人体质问题,会和当事人沟通赔偿。该理发店店长称:“操作没有问题,每个人角质层薄厚不一样,漂头发有可能出现这种情况。公司正在对接此事,该赔偿会正常赔偿。”

【来源:九派新闻综合九派新闻视频、搜狐千里眼】

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