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为积极响应2023年度便民办税春风行动“办好惠民事·服务现代化”的主题，优化营商环境、推行便民办税措施，同时为进一步加强业务培训、政策宣传、操作辅导，使纳税人更加全面地掌握政策及相关操作，近日，天津市津南区税务局葛沽税务所举办税费政策培训会暨“向纳税人汇报”座谈会，向辖区内100余户企业代表讲解税费政策知识、汇报税收工作的发展。

首先，葛沽税务所主要负责人向大家汇报了一年来葛沽税务所在提升纳税服务质效和优化税收营商环境所做的工作，从需求快速响应、政策及时送达、提高网办效率、完善票证服务、优化执法方式五个方面深入浅出地向企业代表进行了介绍，并表示在下一阶段的工作中，将持续征求纳税人的意见建议，不断拓展便民服务的形式和内容，着力解决纳税人最急、最忧、最盼的突出问题。

“近年来，真心体会到了税务部门优化服务带来的便利，从‘最多跑一次’到‘全程网上办’，从线下领购发票到‘网上邮寄’，足不出户就能把业务办成办好，智慧税务让我们收获了更好的办税体验。”会上，企业代表们结合自身的办税感受和企业经营实际，对葛沽税务所所做工作给予了高度肯定，并从办税服务厅涉税服务、电子税务局使用体验等多方面踊跃发言，畅谈自己的感受和看法。

随后的税费政策培训会上，葛沽税务所的工作人员围绕“发票开具服务平台操作”“企业所得税相关重点政策”和“个人所得税综合所得汇算清缴”等几个方面向纳税人开展专题培训，不仅对相关政策进行了针对性解答，同时通过业务操作流程图和问题案例分析对实际操作进行了详细讲解，并结合涉及的热点问题展开了分析。培训通过对政策的解答和实操的展示，提高了在场企业代表们对领票开票服务、企业所得税和个人所得税的理解认识，帮助其准确掌握税收新政。

最后的答疑互动环节中，税务干部一一解答了纳税人提出的问题，在加深对税费政策的理解把握的基础上，也提升了纳税人日常办税的实际操作水平。培训会后，纳税人纷纷表示，此次培训将政策解读与操作演示相结合，更加直观清晰、通俗易懂，并表示将全力配合税务部门做好相关工作。

据介绍，下一步，津南区税务局将不断拓展便民服务的形式和内容，常态化开展税费政策培训会，持续征求纳税人的意见建议，大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，真正提高管理水平和服务质效，实现税费服务质效再提升、税收营商环境再优化、纳税人缴费人满意度再提高，为促进全区经济社会高质量发展做出税务贡献。

来源：天津市津南区税务局

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