最近，家住和平区常德道的市民蒋先生收到一张欠费单，是将车停在家门口的公众停车路边泊车位的费用。不查不知道，一查吓一跳，不知道一个月的时间里，居然欠费了4000多元，其中，更是有一笔，是连续停车15天。这可让蒋先生一下子就懵了。

摄像头立功，不然有口难辩

蒋先生停车的常德道，地处五大道地区，虽然划定了车位，但多年来，一直没有收费。经过了解才知道，是从今年开始调整了政策，改为按小时计费。

(资料图片)

在邻居的指导下，蒋先生使用手机扫码后，进入了名为“城市路内泊位停车”的小程序，在停车记录中显示，蒋先生共有十几次停车记录，最少的几小时，最多的有连续15天。

但在记忆中，自己并未停过这么长时间，突然，蒋先生想起，自家二楼的窗户上，安装了摄像头，并且是全天开启的。他赶忙打开了电脑，对小程序中的时间，逐个进行对比。最终，得出的结论是：驴唇不对马嘴。

▲监控显示，车位上并没有停车

公众公司：承认计费错误，不能保证系统准确

发现问题后，蒋先生第一时间拨打了公众停车的客服电话。起初，工作人员并不承认计费有问题。但蒋先生表示，自己有摄像头的记录，如果计费没问题，就直接报警，报案有人套牌自己的车辆。

▲小程序内的入场时间、车型、牌照号，也与实际情况不符

此时，工作人员的态度终于有所缓和，也承认系统不够准确，但罗列了诸多理由。对于已经产生的欠费，工作人员表示，可以进行修改。当蒋先生询问之后的停车计费如何保证时，工作人员的态度，再次让蒋先生感到气愤。工作人员表示，如果之后再有计费错误的情况，就继续找他们进行修改。

据了解，和平区共有经营性道路停车泊位4441个，经营方全部为天津市公众停车管理服务有限公司。蒋先生表示，这次是正好停在了自家摄像头的拍摄范围内，如果停在了其他区域，无法提供证据，恐怕很难维权成功。作为天津市人口和车辆最密集的区域之一，既然收费停车，计费准确是最基本的要求。而这样随意的态度，作为车主，蒋先生难以接受。

为何突然收费？公众公司称“是执行整改要求”

其实，对于很多家住和平区的居民来说，最近都在为停车的问题烦恼。从今年1月1日开始，整个和平区的公众停车泊位取消了昼夜包月，只有二三类停车场保留夜间包月，其余时间全部采用白天按小时收费、夜间按次收费。这无疑让很多车主的停车费用大幅增加。

春节期间，睦南道、桂林路等众多和平区的道路上，都有不少车位空置，而附近没有施化泊位的路面、人行道以及居民区内，反而“一空难求”。

因为停车问题，公众公司热线96196最近异常繁忙，客服人员表示，“自天津市开展停车专项治理后，我们被约谈了几次，行业部门要求我们严格执行《天津市机动车管理办法》和相关规定，而昼夜包月不符合规定。”

开学后，停车问题会更大

其实，对于很多熟悉和平区停车状况的人来说，最担心的还不是眼下，而是十几天后。根据天津市教委最新回复，按照教学行政历安排，全市中小学将于2月13日开学。而和平区很多学区房的住户是为了孩子上学买的房子，寒假期间并不在这里生活，但开学以后，这些人中的一部分将转到和平区居住，停车问题将更为严峻。

对此，南开大学现代管理研究所所长李亚表示，想要解决目前的停车乱象，除了严格管理、准确计费，还应多想办法，提高现有车位的使用效率。

“鼓励社会上的停车资源参与竞争。很多停车场都是白天上班时有人用，晚上基本没人使用，比如大量的写字楼。但是住在周边的居民，下班后，恰恰可以把车停到这些停车场里，提高利用率。和平区楼宇资源丰富，如果能够合理调整昼夜价格，对于缓解周边居民的停车需求，能够发挥不小的作用。”李亚说。

记者 | 吴昱滨

编辑| 陈彤

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